Levererar till hela Sverige Fraktfritt fr. 5000kr Betala genom SveaWebPay Kundtjänst kl. 10-18 08-12 13 1777

 

Guider och tips!

Beställningsinformation

När du genomfört en beställning skickas en beställningsbekräftelse till den e-postadress du uppgav i kassan. 
I e-postmeddelandet finns all information kring din beställning, som fakturaadress, leveransadress, produkter, priser och fraktkostnad.

Om något är fel i beställningen, bör du omgående kontakta oss via e-post (order@billigamarkprodukter.se).

Du måste vara 18 år eller har målsmans godkännande vid beställning.

Viktigt om grus, kross och jordleveranser

Leverans av grus, kross och jord sker antingen med kranbil (för storsäck) eller med flakbil. Bilarna som utför leveransen är stora och därför är det viktigt att följande krav uppfylls:

  • Bilarna kräver fri höjd 4,50 m, bredd 3,50 m samt fritt från hinder såsom grenar i allé eller annat som kan orsaka skador på bilen.
  • Vintertid måste infarten och lossningsplatsen vara plogad och sandad.
  • Vid nedsatt bärighet av vägen (t.ex tjällossning) alt. skyltat BK2 meddela vid beställning eller avisering.
     
Dagen innan leverans (du får leveransbesked per e-post) så måste du noga märka ut platsen där säcken ska ställas eller lasset ska tippas. Uppmärkningen gör du t ex genom att hänga upp ett A4 med texten "tippa här"på en pinne som du ställer på platsen.
 
Transportören har dock rätt att lämna materialet på annan plats vid din tomt om det inte går att backa till vid den angivna platsen. Bäst är alltid om du som kund är hemma och tar emot leveransen.
 
Observera att utseendet på korss, grus och jord kan avvika från de bilder som du ser på webshoppen samt att innehållet i storsäcken kan ha sjunkit ihop under transport. Vikten är dock alltid den utlovade.
 
Grus-, jord- och krossprodukter levereras endast inom Stockholm län mellan Södertälje och Norrtälje (ej öar).
 

Leveranstider och fraktkostnad

Beställningar skickas antingen med turbil (gäller Stockholms län) eller med något av de fraktbolag vi samarbetar med. Leveranstiden är ca 3-7 arbetsdagar. Leveransen sker på dagtid. Boka inte hantverkare innan ni mottagit och kontrollerat varan. Billiga Markprodukter kompenserar ej för leveransförseningar.

Alla varor levereras olossat köparen vilket betyder att du som kund måste finnas på plats och hjälpa till med avlastningen av varorna. Vid stora skrymmande varor kan det ibland behövas en traktor, grävare eller hjullastare med gafflar för att lasta av från lastbilen. Hör efter med transportören vid avisering vad som krävs för aktuell leverans.

Du blir alltid aviserad per telefon innan leverans och det är därför mycket viktigt att du anger ett telefonnummer där fraktbolaget kan nå dig under dagtid.

Alla beställningar över 6700 kr levereras fraktfritt.  För beställningar under 6700 kr debiteras en enhetsfrakt om 350 kr och i vissa fall tillägg för skrymmande vara.. Fraktfritt gäller ej vid köp av enbart Pordränskivor utan då förutsätts att man även köper tillbehören.

Vissa varor som t ex fiberduk och grus/kross/jord kan vara fraktfria även om priset understiger 6700 kr, detta framgår då av produkttexten. Observera att leveranser endast kan ske till fastlandet och öar med fastlandsförbindelse (ej vägfärja).

Observera att vid kombinationsbeställning av Grus-, jord- och krossprodukter och annat material krävs att ordersumman för annat material överstiger 6700 kr för att hela orden ska skickas fraktfritt.

Norrbotten och Gotland:

För leveranser till Norrbottens län och Gotland tillkommer verklig fraktkostnad. Efter beställning blir du kontaktad av oss för att godkänna den extra fraktkostnaden. Om du ej godkänner fraktkostnaden makuleras beställningen automatiskt.

Enstaka skrymmande varor: 

Vid beställning av enstaka skrymmande varor som t ex markrör, vägrör och gabioner tillkommer en extra frakt per vara. Detta då fraktkostnaden för dessa är hög och inte täcks av standardfrakten.  Extra fraktkostnad gäller ej vid köp över 6700 kr då ordern alltid sker helt fraktfritt. Den slutliga frakten framgår alltid i Kassan när man ska betala.

Det går även bra att efter beställning och betalning hämta varorna på vårt lager i Arlandastad, Stockholm (detta gäller ej gabioner då dessa endast lagerförs i Lidköping). Utlämning sker helgfri måndag-fredag mellan kl 8-16. Beställning måste göras senast två arbetsdagar före utlämning och man väljer fraktalternativ Lageruthämtning. Väljer du alternativet att hämta varorna själv så kommer du få adress och kontaktuppgifter i mail efter efter beställningen. Observera att om du har beställt långa varor så rekommenderar vi att hämtning sker med lastbil alternativt långt släp.

Priser

Priserna i butiken anges i SEK (svenska kronor), alla priser är inklusive 25 % moms. 
Vi reserverar oss för prisändringar orsakat av prisändring från leverantör, feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser beroende
 på felaktig information och förbehåller oss rätten att justera priset.

Betalning

OBS - För beställning över 50 000 kr mot faktura vänligen kontakta oss via mail eller telefon!

Betalning kan ske på fyra olika sätt:

Kortbetalning - gratis

Du kan betala din order direkt på hemsidan med hjälp av VISA och Mastercard. Köpet hanteras av vår samarbetspartner Sveaekonomi och genomförs på ett säkert sätt enligt de normer som ställs av kortutgivaren. Ditt kort debiteras direkt vid order och leverans av beställda varor påbörjas omgående.

Förskottsbetalning - gratis

Efter genomförd order betalar du in hela orderbeloppet till vårt bankgiro 533-2416 (Billiga Markprodukter Sverige AB). Ange ditt namn samt ordernummer på inbetalningen.

Så fort vi erhållit betalningen (normalt inom 1-3 dagar) så behandlas din beställning.

Faktura – 49 kr


Vid betalning via faktura samarbetar vi med Svea Ekonomi AB. För att handla mot faktura måste du ange ditt personnummer eller organisationsnummer. Förutsättning för att få handla mot faktura är bland annat att du är registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige och är över 18 år. Du får inte ha några betalningsanmärkningar. Samtliga fakturor är av Billiga Markprodukter Sverige AB  överlåtna till Svea Ekonomi AB.

Fakturans betalningsvillkor är 14 dagar. Om betalning inte är fullgjord senast på fakturans förfallodag debiteras förseningsersättning (näringsidkare) samt kostnader för betalningspåminnelse och inkasso enligt lag. Dröjsmålsränta utgår med 2 % per månad.

Vill du handla mot faktura för mer än 50 000 kr, vänlig kontakta oss.

Delbetalning – 49 kr


Billigamarkprodukter Sverige AB erbjuder i samarbete med Svea Ekonomi AB er att, efter godkänd kreditprövning som sker efter ni fyllt i personuppgifterna i kassan, teckna ett kontokreditavtal på de villkor som framgår av de allmänna villkoren till bilagt kontoavtal. Ett kontoavtal innebär att ni får en kredit som ni kan använda till inköp hos till Svea anknutna leverantörer. För varje tillfälle ni betalar till Svea så kan ni disponera motsvarande kreditutrymme som ni amorterar för andra inköp under den tid som kontokreditavtalet gäller. Krediterbjudandet gäller det belopp som anges i kontoavtalet. Kredittiden väljer ni genom att kryssa i det alternativ som passar er bäst. Ni åtar er att inom kredittiden återbetala hela krediten. Det innebär att ni varje månad måste betala minst den summa som framgår av det val ni gjort. Självklart kan ni betala mer eller betala hela krediten på en gång utan att detta kostar något extra. Om ni vill utnyttja kontokrediten under kredittiden för andra köp kommer – för att krediten skall vara slutbetald inom den avtalade kredittiden - den lägsta månadsbetalningen att höjas. Desto kortare kvarvarande kredittid desto högre lägsta månadsbetalning. Vill ni ha kvar samma lägsta månadsbetalning kan ni kontakta Svea på telefon 08 – 51493113 och ansöka om förlängd kredittid. Av datatekniska skäl kommer Svea, om ni utnyttjar kontokrediten för flera inköp att tills vidare fakturera er separat för de olika köpen. Självklart slipper ni i så fall att betala för mer än en aviseringsavgift per månad. Om ni inte särskilt meddelar Svea kommer Svea att för er räkning att betala era inköp hos Billigamarkprodukter Sverige AB. Har Du några frågor så kan du ringa 08 – 51493113 för närmare information.

Exempel på effektiv ränta vid köp om 10,000 kr upplagt på 12 månader, 0 % ränta, 195 kr uppläggningsavgift och 29 kr aviavgift i enlighet med Konsumentverkets riktlinjer är 10,68 %.

Läs mer om allmänna villkoren på: http://www.sveawebpay.se/kontovillkor

Vill du delbetala för mer än 50 000 kr, vänlig kontakta oss.

Personuppgiftslagen (PUL) och Dataskyddsförordningen (GDPR)

Enligt personuppgiftslagen (1998:2004) samt Dataskyddsförordningen GDPR (från 25 maj 2018) får ingen registrering av personuppgifter ske utan personens medgivande. När du klickar på beställ på vår webshop eller när du anmäler dig som kund hos billigamarkprodukter.se godkänner du att billigamarkprodukter.se lagrar de uppgifter vi behöver för att kunna fullfölja din beställning.

Du har rätt att ta del av dina personuppgifter som finns registrerade hos oss. Om de registrerade uppgifterna är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta har du rätt att begära att uppgifterna ska rättas eller raderas. För att lämna ut uppgifter om vad billigamarkprodukter.se har registrerat om dig behöver du skicka in en skriftlig begäran om detta till adressen nedan. Glöm inte att underteckna din begäran.

Billiga Markprodukter Sverige AB, Lillhersbyvägen 4, 191 45  SOLLENTUNA.

Endast billigamarkprodukter.se har tillgång till dina uppgifter och lämnar inte ut några uppgifter utan ditt godkännande, med undantag från rättsliga ärenden.

billigamarkprodukter.se medverkar inte till att skicka så kallad SPAM. Som kund till oss kan du få e-post rörande er order, betalning eller annan kommunikation du initierat samt information, nyhetsbrev eller erbjudanden kring vår kundrelation.

E-postutskick från tredje part eller rörande varor eller tjänster som inte är direkt relaterade till vår verksamhet förekommer inte.

En cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att spara på din dator. Cookies används på många webbplatser för att ge en besökare tillgång till olika funktioner.

Informationen i en cookie är möjlig att använda för att följa en användares surfande.

Enligt lagen om elektronisk kommunikation, som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker en webbplats med cookies få information om:

- att webbplatsen innehåller cookies
- vad dessa cookies används till
- hur cookies kan undvikas

Vi använder oss av sessions cookies för att rent tekniskt hålla reda på vad en användare gör på sidan, inloggning, lagt något i varukorgen osv.

Kort beskrivet så fungerar det så här: All information som skall stanna kvar mellan två sidladdningar måste på något sätt knytas till en viss användare. Detta görs genom att en unik nyckel lagras i en användarens webbläsare. När användaren laddar en ny sida så skickas nyckeln med till sidan och vi kan på så sätt komma fram till om användaren är inloggad och om denne har lagt något i varukorgen m.m.

Vi använder oss av cookies. Accepterar man inte cookies i sin webbläsare så kommer mycket av funktionaliteten på sidorna inte att fungera. Detta eftersom webbplatsen kommer tycka att det är en helt ny besökare för varje sidladdning!

Vill du inte acceptera cookies kan din webbläsare ställas in så att du automatiskt nekar till lagring av cookies eller informeras varje gång en webbplats begär att få lagra en cookie. Genom webbläsaren kan också tidigare lagrade cookies raderas. Se webbläsarens hjälpsidor för mer information.

Avbeställning

Avbeställning eller ändring av lagd order kan medföra extra kostnad vilken debiteras kund. Detta för att täcka kostnader för avbokning och/eller ändring av frakt samt lagerhantering.

Ångerrätt

Som konsument har du full ångerrätt under 14 dagar från det att du tagit emot varan. Ångerrätten gäller ej för vara som är specialbeställd (beställningsvara) eller specialtillverkad för dig som kund.
 Vill du nyttja ångerrätten ska produkten inom 14 dagar återsändas i säljbart skick med oskadad orginalförpackning.
 Vid nyttjande av ångerrätt står du som kund för returfrakten.


För att returnera en vara loggar du in på ditt konto och begär ångerrätt (RMA) för den vara som du vill återsända. Vi kommer då att återkomma till dig med information om hur returen ska ske. Observera att retur kan behöva ske till olika adresser beroende på vilken typ av vara som du vill returnera.

Reklamation

Meddela varför du inte godtar varan samt ange varför du anser att varan är felaktig till e-post order@billigamarkprodukter.se .
 Vi vill gärna att du tar ett foto på produkten med eventuell skada och skickar med. Vi kontaktar sedan dig för vidare handläggning. Meddela alltid eventuell reklamation snarast möjligt.
 Du har enligt lag, reklamationsrätt på din vara i 3 år förutsatt att felet kan åberopas säljaren som ursprungligtt. 
Vi accepterar Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Vid godkänd reklamation förbehåller vi oss rätten att välja om en ny vara ska skickas ut eller om kreditering av varan sker.

Ej uthämtade paket

Hämtar du ej ut dina varor eller om du ej är nåbar per telefon när transportören har provat ringa under minst en veckas tid, så debiterar vi dig vår kostnad för leverans, retur samt lagerkostnad. 
Kostnaden för detta är verklig fraktkostnad + en administrativ kostnad om 1500 kr.
 Ej uthämtat paket räknas inte som hävning av ditt köp. 
Du måste enligt svensk lag alltid meddela oss vi nyttjande av ångerrätt, reklamation eller retur av din beställning.

Tvist

Vid eventuell tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.

Produktinformation

Vi reserverar sig för eventuella tryckfel på denna webbsida samt slutförsäljning av produkter.
 Vi garanterar inte att bilderna återger produkternas exakta utseende då en viss färgskillnad kan förekomma beroende på bildskärm, fotokvalitet samt upplösning.

Force Majeure

Vi tar inget ansvar för förseningar eller fel till följd av omständigheter utanför företagets rådande såsom arbetskonflikt, eldsvåda, krig, myndighetsbeslut, förminskad eller utebliven leverans från leverantör. 
Vidare tas inget ansvar för eventuella förändringar på produkter/produktegenskaper som ändrats av respektive leverantör och andra faktorer utanför vår kontroll. Företaget ansvarar heller aldrig för direkt eller indirekt skada/förlust som kan uppstå för kund.